El Museo de los Monstruos
Estafas comunes en México: las que llegan por mensaje
WhatsApp, SMS y correo. Cada estafa común tiene su monstruo. Apréndete sus 3 señales y, si te llegó una, revísala con Sentela antes de tocar nada.
Soy Sen. Pásales la luz encima y vas a ver que debajo del disfraz siempre es el mismo.
Las 10 estafas comunes
Las estafas por mensaje más frecuentes en México
Esta es la lista corta. Abre la ficha del que se parece a lo que te llegó: verás ejemplos, señales y qué hacer si ya contestaste.
- Banco Falso: Te hacen creer que tu banco va a bloquear tu cuenta.
- Paquetería: Te avisan de un paquete detenido que nunca pediste.
- Familiar Falso: Se hacen pasar por un familiar para pedirte dinero.
- Número Equivocado: Un desconocido amable escribe «por error» y acaba ofreciendo inversiones.
- El Premio: Te dicen que ganaste algo que nunca jugaste.
- Corte de Luz: Te avisan que hoy te cortan la luz por un adeudo.
- Montadeudas: Prestan al instante y luego extorsionan con tus contactos.
- Chamba Falsa: Te ofrecen un trabajo muy bien pagado que no existe.
- Roba WhatsApp: Se roban tu cuenta pidiéndote el código de seis dígitos.
- Gobierno Falso: Se hacen pasar por un programa de apoyo y te piden tus datos.
También puedes probar con un ejemplo real o revisar tu propio mensaje sin memorizar la lista.
Antes de abrir nada
Cómo saber si un mensaje es estafa
No necesitas ser experto. Con estas cuatro preguntas, casi siempre alcanza para frenar a tiempo.
- 1
¿Te apuran?
«Hoy», «en 2 horas», «o se bloquea tu cuenta». La prisa es la herramienta. Un aviso real te da tiempo de verificar por tu cuenta.
- 2
¿Te piden algo sensible?
Código de seis dígitos, NIP, foto de tu INE, o pagar por una liga del propio mensaje. Ningún banco ni WhatsApp te lo piden así.
- 3
¿La liga o el número cuadran?
Una letra cambiada, un .top o un WhatsApp desconocido que usa el logo de una empresa. Entra tú a la app oficial; no uses lo que te mandaron.
- 4
¿Todavía dudas?
No contestes. Revisa el mensaje con Sentela: te decimos qué es y el siguiente paso, sin abrirlo tú.
Sala principal
Los diez monstruos del museo
Busca el que te llegó a ti y ábrelo para ver sus 3 señales.
Pasa el cursor encima para quitarles el disfraz
01
Banco Falso
Te hacen creer que tu banco va a bloquear tu cuenta.
Llega por SMS, correo y llamada.
El monstruo del Banco Falso
Te hacen creer que tu banco va a bloquear tu cuenta, para que entregues el código o tus datos sin pensarlo. Trabaja con el susto y con la prisa, nunca con la razón.
Lo que suele decir
«Su cuenta será bloqueada hoy. Verifique aquí: banco-seguro.top»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Te apuran
- 2Te piden el código
- 3La liga no es de tu banco
La realidad
Ningún banco te pide por teléfono el código que te llegó. Cuelga y marca al número de tu tarjeta.
02
Paquetería
Te avisan de un paquete detenido que nunca pediste.
Llega por SMS, correo y WhatsApp.
El monstruo de la Paquetería
Te avisan de un paquete detenido que nunca pediste y te cobran una cantidad chica para liberarlo. A veces se disfrazan con el nombre de una paquetería conocida. El cobro es la carnada: lo que quieren son los datos completos de tu tarjeta.
Lo que suele decir
«Su paquete está retenido. Pague $48 de aduana para liberarlo»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1No esperabas paquete
- 2Cobran poquito
- 3La liga es rara
La realidad
Las paqueterías no cobran aduana por un SMS. Rastrea tu envío en la página oficial.
03
Familiar Falso
Se hacen pasar por un familiar para pedirte dinero.
Llega por WhatsApp y llamada.
El monstruo del Familiar Falso
Se hacen pasar por alguien de tu familia desde un número o un perfil nuevo, y te piden dinero con urgencia. También aparece como el secuestro virtual y como una cuenta que copia a un amigo tuyo.
Lo que suele decir
«Hola, cambié de número. Necesito que me hagas un depósito urgente, luego te explico»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Es un número nuevo
- 2Urgencia y secreto
- 3Todo termina en un depósito
La realidad
Nadie de tu familia necesita que le deposites antes de que puedas escuchar su voz.
04
Número Equivocado
Un desconocido amable escribe «por error» y acaba ofreciendo inversiones.
Llega por WhatsApp y redes sociales.
El monstruo del Número Equivocado
Un desconocido amable escribe «por error», platica contigo días o semanas y después desliza una oportunidad de inversión. Al principio hasta te deja ganar, para que metas más.
Lo que suele decir
«Perdón, número equivocado. Ya que estamos, ¿te interesa ganar dinero extra invirtiendo conmigo?»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Insiste después del error
- 2La plática gira al dinero
- 3Te deja ganar primero
La realidad
Ninguna inversión real te garantiza ganancias altas y rápidas por WhatsApp.
05
El Premio
Te dicen que ganaste algo que nunca jugaste.
Llega por SMS, correo y redes sociales.
El monstruo del Premio
Te avisan que ganaste algo que nunca jugaste y piden una comisión, un impuesto o tus datos para entregarte el premio. El premio no existe; la comisión y los datos sí se los quedan.
Lo que suele decir
«Felicidades, ganaste $50,000 en la rifa. Para reclamar deposita la comisión antes de hoy»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Nunca participaste
- 2Piden pagar primero
- 3Solo vale hoy
La realidad
Un premio de verdad nunca te cobra por entregártelo. Si pides pagar, no hay premio.
06
Corte de Luz
Te avisan que hoy te cortan la luz por un adeudo.
Llega por SMS y WhatsApp.
El monstruo del Corte de Luz
Te avisan que hoy te cortan la luz por un adeudo y te dan una liga para pagar de inmediato. Es la estafa CFE más común por mensaje: la Comisión Federal de Electricidad no manda ligas de pago por SMS ni WhatsApp. Esa página solo guarda tus datos bancarios.
Lo que suele decir
«CFE ALERTA: evita el corte de luz por morosidad. Hoy último día, paga a tiempo»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Te manda una liga de pago
- 2Dice que es hoy
- 3No trae tus datos reales
La realidad
La CFE no manda ligas de pago por SMS. Sus trámites van en su app, en su portal o en el 071.
07
Montadeudas
Prestan al instante y luego extorsionan con tus contactos.
Llega por anuncios y apps de préstamo.
El monstruo Montadeudas
Las apps montadeudas prestan al instante sin revisar tu historial, y al instalarse piden tus contactos y tus fotos. Después inflan la deuda con intereses escondidos y amenazan con difamarte ante tu lista. En México es una de las estafas más reportadas en préstamos digitales.
Lo que suele decir
«Préstamo aprobado al instante, sin revisar buró. Solo instala la app»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Presta sin revisar nada
- 2Pide tus contactos y tus fotos
- 3No está en el registro oficial
La realidad
Una financiera legal no necesita tu agenda de contactos para prestarte dinero.
08
Chamba Falsa
Te ofrecen un trabajo muy bien pagado que no existe.
Llega por WhatsApp, SMS y redes sociales.
El monstruo de la Chamba Falsa
Te escriben de un número desconocido con un trabajo desde casa de sueldo alto y poco esfuerzo. Después piden tus datos, un pago para empezar o que deposites para desbloquear tus comisiones.
Lo que suele decir
«Te pagamos $2,800 al día, medio tiempo desde casa. Escríbeme para empezar»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Mucho sueldo, poco trabajo
- 2Llega de un número desconocido
- 3Piden que deposites
La realidad
Un trabajo real nunca te cobra por entrar. El dinero va de la empresa hacia ti, no al revés.
09
Roba WhatsApp
Se roban tu cuenta pidiéndote el código de seis dígitos.
Llega por WhatsApp y SMS.
El monstruo que roba WhatsApp
Se hacen pasar por un conocido o por «soporte» y te piden el código de verificación de WhatsApp de seis dígitos que «te llegó por error». Ese código de verificación falso (para ti: no lo pediste) es la llave: con él toman tu cuenta y luego estafan a tus contactos haciéndose pasar por ti.
Lo que suele decir
«Verifica tu WhatsApp aquí para no perder tu cuenta: verificacion-wa.site»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Alguien te pide el código
- 2Te apuran a pasarlo
- 3La pantalla imita a WhatsApp
La realidad
El código de seis dígitos es la llave de tu cuenta. Nadie más tiene por qué pedírtelo.
10
Gobierno Falso
Se hacen pasar por un programa de apoyo y te piden tus datos.
Llega por WhatsApp, SMS y redes sociales.
El monstruo del Gobierno Falso
Te escriben por WhatsApp o SMS ofreciendo un apoyo, una beca o una devolución, y piden tus datos personales o bancarios en una página parecida a la oficial.
Lo que suele decir
«Fuiste seleccionado para un apoyo. Registra tus datos aquí: apoyos-bienestar.online»
Ejemplo anónimo. No es una liga.
Las 3 señales delatoras
- 1Te busca una dependencia
- 2Pide tus datos bancarios
- 3La liga no es oficial
La realidad
Los apoyos del gobierno no se cobran ni se gestionan por WhatsApp.
Sus temporadas: En marzo y abril se disfraza del SAT con una devolución, y todo el año reaparece como fotomultas. Mismo monstruo, otro sello.
Ver la ficha completa de Gobierno FalsoEl panorama
Por qué estas estafas pegan en México
El fraude por mensaje creció con WhatsApp, SMS bancarios y correos que imitan a la CFE, paqueterías y programas de gobierno. Las familias mexicanas, sobre todo adultos mayores, son un blanco frecuente porque el mensaje se ve urgente y familiar. Las cifras públicas de fraude digital en el país cambian cada año; lo que no cambia es el patrón: te asustan, te piden un dato o un pago, y la liga no es la oficial.
Para cifras actualizadas, consulta reportes de CONDUSEF y notas de la Policía Cibernética. Sentela resume el patrón, no sustituye una denuncia.
Sala de temporada
Monstruos de temporada
Aparecen unas semanas al año y desaparecen. Son los mismos de siempre con otro disfraz. Actualizamos esta sala cuando cambia la temporada.
Noviembre
Buen Fin
Tiendas y ofertas que no existen, cupones por WhatsApp y «envíos gratis» con liga rara. Suele ser el monstruo del premio o de la paquetería con otro traje. Ver ficha relacionada.
Diciembre y enero
Aguinaldo y Reyes
Rifas, bonos y «apoyos» de fin de año. Piden un anticipo o tus datos bancarios. Cruza con el premio falso y el gobierno falso. Ver ficha relacionada.
Marzo y abril
Temporada de impuestos
Devoluciones del SAT que no existen y mensajes con sello oficial falso. Misma lógica que el apoyo del gobierno. Ver ficha relacionada.
Preguntas frecuentes
Sobre las estafas comunes
- ¿Cuáles son las estafas comunes en México por mensaje?
- Las más frecuentes llegan por WhatsApp, SMS o correo: banco falso, paquete detenido, familiar que pide dinero, número equivocado con inversión, premio falso, corte de luz de la CFE, apps montadeudas, oferta de trabajo falsa, robo del código de WhatsApp y apoyo del gobierno falso. En el Museo de los Monstruos está cada una con ejemplos y señales.
- ¿Cómo identificar si un mensaje es una estafa?
- Mira tres cosas: si te apuran a actuar hoy, si te piden un código, una tarjeta o un pago por una liga, y si el remitente o la dirección no cuadran con la empresa real. Si dudas, no abras nada y revisa el mensaje con Sentela antes de contestar.
- ¿Qué hago si ya contesté o pagué?
- No envíes más dinero ni datos. Bloquea la tarjeta o cambia contraseñas si las compartiste, avisa a tu familia si usaron tu nombre, y guarda el mensaje para denunciarlo. En cada ficha del museo hay pasos concretos para esa estafa.
- ¿Sentela sirve si no sé qué tipo de estafa es?
- Sí. No hace falta aprenderse los diez monstruos. Reenvías el mensaje o la captura por WhatsApp o desde tu cuenta y te decimos en segundos si es seguro, sospechoso o fraude, en español claro.
- ¿Cómo saber si un premio o un mensaje «bueno» es real?
- Es normal querer que sea cierto. Antes de pagar o dar datos, pregunta: ¿participaste o lo pediste tú?, ¿te piden dinero o un código por adelantado?, ¿puedes verificarlo en el canal oficial sin usar la liga del mensaje? Si falla una, párate. En cada ficha del museo hay una sección «cómo saber si es real», y también puedes revisar el mensaje con Sentela.
Cómo lo revisa Sentela
No tienes que aprenderte los 10
Este museo sirve para reconocerlos, pero no hace falta que los memorices. Cuando te llegue algo raro, nos lo mandas y te decimos en segundos qué es y qué hacer, en español claro.
- 1
Nos mandas el mensaje
Una captura o el texto copiado, por WhatsApp o desde tu cuenta. Nunca abras la liga.
- 2
Lo revisamos por ti
Analizamos el contenido, quién lo manda y a dónde lleva la liga.
- 3
Te decimos qué hacer
Un resultado claro, por qué llegamos a él y el siguiente paso concreto.
Empieza tu revisión de prueba · Ver ejemplos de estafas reales
Que tu familia no tenga que reconocerlos sola.
Con Sentela le reenvían el mensaje y en segundos saben qué es. Familiar $149 MXN al mes, hasta 4 personas. Individual $69 MXN al mes.